Provozovatel

TITIO s.r.o. IČO: 28242166, DIČ: CZ28241266 Sídlo: U První baterie 802/5, 162 00 Praha 6 Zápis: Obchodní rejstřík vedený Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 134718. (dále jen „Provozovatel“)

Preambule

Tato internetová prezentace na adrese www.nebytovka.cz (dále jen „Platforma“) je chráněna autorským právem. Provozovatel je v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, oprávněn vykonávat majetková práva k Platformě. Kopírování a šíření obsahu jakýmkoli způsobem bez prokazatelného souhlasu Provozovatele je zakázáno

Článek 1: Úvodní ustanovení a definice pojmů

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti při užívání Platformy, která slouží ke zprostředkování krátkodobého i dlouhodobého pronájmu nebytových prostor a souvisejících služeb.

2. Uživatelem se rozumí jakákoli fyzická či právnická osoba, která navštíví nebo používá Platformu.

3. Poskytovatelem se rozumí Uživatel, který prostřednictvím Platformy nabízí k pronájmu nebytový prostor nebo související službu.

4. Poptávajícím se rozumí Uživatel, který má zájem o pronájem prostoru nebo služby nabízené Poskytovatelem.

5. Souhlasem s těmito VOP při registraci nebo prvním užití služby Uživatel stvrzuje, že se s nimi seznámil a zavazuje se je dodržovat.

Článek 2: Registrace a uživatelský účet

1. Pro plné využívání funkcí Platformy, zejména pro vkládání nabídek a vytváření rezervací, je nutná registrace.

2. Uživatel je povinen při registraci uvádět přesné a pravdivé údaje a udržovat je aktuální.

3. Uživatel je plně odpovědný za bezpečnost svého účtu a je povinen chránit své přihlašovací údaje před zneužitím třetí stranou.

Článek 3: Role Platformy a vztahy mezi Uživateli

1. Provozovatel prostřednictvím Platformy pouze zprostředkovává kontakt mezi Poskytovatelem a Poptávajícím.

2. Smlouva o nájmu či poskytnutí služby vzniká výhradně mezi Poskytovatelem a Poptávajícím. Provozovatel není smluvní stranou tohoto vztahu.

3. Poskytovatel je plně odpovědný za obsah a pravdivost své nabídky, včetně fotografií, popisu a stanovené ceny.

4. Provozovatel si vyhrazuje právo, nikoli však povinnost, kontrolovat obsah nabídek a odstranit ty, které jsou v rozporu s těmito VOP, dobrými mravy nebo platnými právními předpisy.

Článek 4: Registrace a uživatelský účet

1. Poptávající vytváří závaznou poptávku (dále jen "Objednávka") prostřednictvím rezervačního formuláře na Platformě.

2. Poskytovatel je povinen na Objednávku reagovat v co nejkratším čase, nejpozději však do 48 hodin, a to jejím potvrzením nebo zamítnutím.

3. Po potvrzení Objednávky Poskytovatelem je Poptávající vyzván k úhradě celkové ceny. Dokud není platba uhrazena, rezervace není platná.

4. Platbu lze provést online prostřednictvím platební brány PayU nebo bankovním převodem na účet Provozovatele. Detailní platební údaje jsou Poptávajícímu zobrazeny po potvrzení Objednávky.

5. Všechny online platby jsou zabezpečeny standardy platební brány. Provozovatel neukládá citlivé údaje o platebních kartách.

Článek 5: Ceny a platební podmínky

1. Registrace a vkládání nabídek na Platformu je zdarma.

2. Provize Poskytovatele: Z každého úspěšně zprostředkovaného a uhrazeného pronájmu či služby náleží Provozovateli provize ve výši 20 % z ceny stanovené Poskytovatelem.

3. Transakční poplatek Poptávajícího: K ceně pronájmu či služby je Poptávajícímu účtován jednorázový transakční poplatek ve výši 150 Kč vč. DPH. Tento poplatek je zřetelně uveden v rekapitulaci objednávky a je součástí celkové ceny k úhradě.

4. Všechny ceny uváděné Poskytovateli musí být konečné, včetně všech daní a poplatků, s výjimkou transakčního poplatku dle bodu 5.3.

Článek 6: Vyúčtování a výplata prostředků Poskytovateli

1. Po úspěšné úhradě Objednávky Poptávajícím drží Provozovatel finanční prostředky na svém účtu.

2. Provozovatel převede finanční prostředky Poskytovateli na jeho bankovní účet uvedený v profilu, a to po odečtení provize dle čl. 5.2.

3. Výplata proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne, kdy měl pronájem započít.

Článek 7: Odpovědnost a omezení odpovědnosti

1. Provozovatel odpovídá pouze za funkčnost Platformy a za správné provedení finančních transakcí, které zprostředkovává.

2. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za splnění povinností vyplývajících ze smlouvy mezi Poskytovatelem a Poptávajícím, zejména za stav předaného prostoru, kvalitu poskytnutých služeb či případné škody.

3. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit účet Uživatele, který porušuje tyto VOP nebo poškozuje dobré jméno Platformy.

Článek 8: Reklamace a řešení sporů

1. Reklamace služeb Platformy: Pokud má Uživatel výhrady k funkčnosti Platformy nebo ke službám poskytovaným přímo Provozovatelem (např. chybné vyúčtování provize), může uplatnit reklamaci na e-mailové adrese Provozovatele. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů.

2. Spory mezi Uživateli: Veškeré spory a reklamace vyplývající ze smlouvy o nájmu (např. neodpovídající stav prostoru, zrušení rezervace ze strany Poskytovatele) si řeší Poptávající a Poskytovatel přímo mezi sebou. Provozovatel do těchto sporů nevstupuje a nenese za ně odpovědnost.

Článek 9: Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na Platformě.

2. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat vhodným způsobem (např. e-mailem nebo oznámením na Platformě).

3. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

4. Tyto VOP jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na Platformě.

Soubory cookies

"Cookies" jsou informace, které jsou z internetové stránky ukládány na pevný disk počítače / zařízení Uživatele. Tyto informace (soubory) slouží především pro snadnější procházení webu a dále pomáhají ke zkvalitnění jeho obsahu, přístupnosti nabídek nebo bezpečnostních prvků.

Při používání našich stránek jsou Uživateli standardně uložena cookies, která mají jen technickou povahu a slouží k zajištění správné funkčnosti www stránek Provozovatele. Ostatní cookies, pokud jsou na webu užívána (např. pro Statistické nebo Marketingové účely), jsou ukládána pouze dle souhlasu Uživatele.

Provozovatel zároveň prohlašuje, že pomocí cookies nesleduje osobní údaje Uživatele, ani nepoužívá cookies k účelům reklamy, mailových nabídek ani jiných, které si sám Uživatel nevyžádal nebo k nim neudělil souhlas.

Nastavení použití cookies si také může každý Uživatel změnit v nástrojích konfigurace svého internetového prohlížeče. Pokud si Uživatel zablokuje všechna cookies, nebude moci plně využít některé funkce těchto stránek a jejich obsah se nemusí zobrazovat korektně. Provozovatel tedy doporučuje nechat soubory cookies z jeho stránek ukládat, neblokovat je.

Web také může používat službu Google Analytics - tyto cookies jsou využity pouze pro generování anonymních statistik návštěvnosti stránek (neukládají citlivá ani osobní data). Doplňkové marketingové nástroje a analýzy této služby třetí strany, mohou být dále pak využívány jen na základě souhlasu Uživatele. Ten je možný (1) Udělit, (2) Neudělit, (3) Zrušit jeho udělení, (4) Udělit znovu na základě zrušení či expirace souhlasu. Tento odstavec platí ale jen v případě, že je tato služba (GA) aktivní/užívána.

Dále na webu mohou být užívána videa prostřednictvím služby YouTube, která k jejich sledování/přehrávání rovněž ukládá cookies soubory. Ty slouží této službě třetí strany k účelům vyhodnocení sledování videí a doporučovaných kanálů či spotů. Pokud se Uživatel rozhodne video spustit/prohlédnout, jsou tato cookies uložena. Do doby spuštění je uložena pouze cookie sloužící k načtení videa (technická informace). Služba YouTube považuje spuštění/přehrání videa za udělený souhlas Uživatele k ostatním cookies, pro případ nesouhlasu je doporučeno video nespouštět a nebo cookies služby YouTube blokovat v prohlížeči (v takovém případě nemusí videa nebo funkce přehrávání být korektně zobrazeny nebo mohou být zcela nedostupné). Tento odstavec platí ale jen v případě, že je tato služba (YTB) aktivní/užívána.

Tento web používá k zasílání notifikací online nástroj. Jedná se tzv. o push oznámení, kdy má uživatel možnost dostávat různé informace, např. o akcích, událostech, slevách apod. Tuto službu je možné povolit a nebo zamítnout. Dle zvoleného souhlasu pak služba uloží příslušná cookies. Souhlas je možný odvolat a nebo znovu udělit.

Webové formuláře - zpracování osobních údajů

V souladu s Obecným nařízením Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů (GDPR), a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, přijímá Uživatel odesláním poptávkových a kontaktních formulářů, které na tomto webu vyplnil, způsob zpracování osobních údajů, konkrétně, aby Provozovatel zpracovával, jím ve formuláři poskytnuté, osobní údaje za účelem přímé nabídky poptávaných služeb nebo autorizované odpovědi na jeho dotaz a dále tím prohlašuje, že si je plně vědom toho, že takovéto poskytnutí těchto údajů je dobrovolné (o své vlastní vůli). Zpracování těchto OU může mít také charakter běžného plnění smlouvy či oprávněného zájmu a nemusí k tomu být vyžadován zvláštní oddělený souhlas (ten je nutný pouze v případě zájmu o odběr novinek či jiného zpracování OU bez právního/oprávněného titulu). Provozovatel dále prohlašuje, že tyto údaje použije jen pro potřeby a účely, ke kterým se vyplněný formulář váže a k tomu, co si v něm sám Uživatel vyžádal nebo odsouhlasil. Podrobně viz níže Zásady ochrany osobních údajů.

Ochrana osobních údajů - zásady a podmínky

Všichni pracovníci společnosti TITIO s.r.o., ať už vedoucí nebo techničtí či administrativní, se zavazují nakládat s osobními údaji dle nařízení EU (EU 2016/679 - GDPR) a dle právních předpisů a ustanovení ČR (zákon č. 110/2019 Sb., č. 480/2004 Sb.), a dále dle dalších platných právních předpisů či nařízení. Společnost také prohlašuje, že osobní údaje už ze své podstaty považuje za důležité a důvěrné informace a dle toho k nim přistupuje a chrání je. Zde uvádíme podrobný popis, jakým způsobem vaše osobní údaje zpracováváme.

Při zpracování platby mohou být osobní údaje sdíleny s PayU a dalšími autorizovanými finančními institucemi za účelem provedení transakce. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů společnosti PayU. Více informací jak PayU chrání osobní údaje naleznete ZDE.

Podmínky chování Uživatelů

Při používání tohoto webu Uživatel nesmí zasahovat do bezpečnosti těchto www stránek, nesmí tyto stránky využívat k záškodným akcím nebo se snažit o proniknutí do veřejně nepřístupných míst prezentace. Veškeré užití těchto www stránek musí Uživatel provádět tak, aby nedošlo k protiprávnímu jednání nebo k porušení zákonů České republiky.

Prohlášení o přístupnosti

Provozovatel www stránek prohlašuje, že tyto stránky jsou postaveny s cílem dosáhnout maximální přístupnost obsahu i všech svých funkčních prvků pro Uživatele, kteří na jeho web přistupují.

Prezentace je vytvořena pomocí HTML, ASP.NET, SQL, JavaScriptu a pomocí kaskádových stylů CSS. Stránky jsou navrženy pro standardní internetové prohlížeče jako Internet Explorer, Firefox, Opera, Chrome a další, které podporují webové standardy. V nestandardních prohlížečích nemůže Provozovatel zaručit správnost zobrazení a chování celé prezentace.